กว่าหนึ่งปีหลังจากที่ฝ่ายบริหารของทรัมป์ออกคำสั่งฝ่ายบริหารในเดือนมีนาคม 2017 เพื่อจัดระเบียบฝ่ายบริหารใหม่ทำเนียบขาวได้รวมบทวิเคราะห์และคำแนะนำไว้ในรายงานเรื่อง “ Delivering Government Solutions in the 21st Century ”ในบรรดาคำแนะนำมากมายที่ครอบคลุม หัวข้อที่อาจส่งผลกระทบมากที่สุด 2 หัวข้อที่มีอยู่ในรายงานคือ “หาเหตุผลเข้าข้างตนเองในแนวทางอสังหาริมทรัพย์ของรัฐบาลกลาง” และ “การเปลี่ยนผ่านสู่รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์”
วัตถุประสงค์ทั้งสองนี้มีความเกี่ยวพันกัน และหากผสานรวมอย่างเหมาะสม
จะส่งเสริมซึ่งกันและกัน ซึ่งนำไปสู่การประหยัดต้นทุนและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้น ปัจจุบันรัฐบาลจึงมีช่องทางในการปรับปรุงบันทึกและมาตรฐานข้อมูลอย่างมาก
ในขณะนี้ หน่วยงานรัฐบาลหลายแห่งล้าหลังกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการจัดการบันทึกและข้อมูล หน่วยงานต่างๆ มักจะพึ่งพาบันทึกที่เป็นกระดาษมากเกินไป เก็บรักษาบันทึกให้ดีเมื่อสิ้นสุดอายุข้อมูล และจัดเก็บสำเนาที่จับต้องได้อย่างไม่มีประสิทธิภาพ แม้กระทั่งการรั่วไหลเข้าไปในพื้นที่สำนักงานของหน่วยงานในบางกรณีที่รุนแรง อย่างไรก็ตาม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การจัดเก็บบันทึกและการแปลงเป็นดิจิทัล หน่วยงานสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้มากมายและแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
ในการดำเนินการดังกล่าว หน่วยงานจะต้อง:
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เป็นเรื่องยากที่จะไปหนึ่งวันโดยไม่ได้ยินคนในรัฐบาลพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้า มันสมเหตุสมผลแล้วที่เอเจนซี่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ebook เล่มใหม่ของเราเสนอกลยุทธ์จากผู้นำรัฐบาลกลาง 11 คนและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 5 คนเพื่อช่วยปรับปรุง CX ในขณะนี้
ลดปริมาณบันทึกทางกายภาพทั้งหมดโดยแปลงบันทึกกระดาษ
เป็นดิจิทัลหากทำได้ และจัดเก็บบันทึกทางกายภาพที่เหลืออยู่ในลักษณะที่เข้าถึงได้มากขึ้นและประหยัดค่าใช้จ่าย
ต่อไปนี้คือวิธีที่พวกเขาสามารถเริ่มกระบวนการดังกล่าวได้:
ความเชี่ยวชาญภายในของแรลลี่
บ่อยครั้งที่การจัดเก็บและการจัดการข้อมูลถูกแบ่งส่วนตามแผนกต่างๆ – ผู้จัดการบันทึกจะควบคุมบันทึกทางกายภาพ, IT ควบคุมข้อมูลดิจิทัลและสิ่งอำนวยความสะดวก และอสังหาริมทรัพย์ควบคุมทรัพย์สินที่เป็นอสังหาริมทรัพย์ หน่วยงานควรให้ความสำคัญกับการระบุเป็นอันดับแรก จากนั้นรวมความเชี่ยวชาญที่แยกจากกันเป็นคณะทำงานภายใน ซึ่งรวมถึงบุคลากร เช่น เจ้าหน้าที่อสังหาริมทรัพย์อาวุโส เจ้าหน้าที่หน่วยงานอาวุโสสำหรับการจัดการบันทึก และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักอื่นๆ สิ่งนี้จะเริ่มให้แนวคิดเกี่ยวกับทรัพย์สินที่แท้จริงและความต้องการบันทึกดิจิทัล
สำหรับกรมวิชาการเกษตร ความพยายามในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยนั้นแตกต่างออกไป
ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา USDA ได้พยายามลด รวม และอัปเกรดเครือข่าย บริการเว็บ และด้านอื่นๆ ของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของหน่วยงานพบว่าประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
ข้อมูลการแลกเปลี่ยนอุตสาหกรรมของ Federal News Network: คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานของคุณหรือไม่? เข้าร่วมกับเราในวันที่ 8 พฤษภาคมเพื่อค้นพบเทคนิคและเทคโนโลยีล่าสุดที่จะช่วยให้ทำเช่นนั้นได้
Gary Washingtonหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของ Department of Agriculture กล่าวว่าเขามีความเชื่ออย่างมากในแนวทางของ Centers of Excellence ในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย ซึ่งครั้งนี้จะต้องแตกต่างออกไป
“มีการสนับสนุนและความมุ่งมั่นมากมายเป็นพิเศษ พนักงานเห็นว่า ทีมงานที่ [การบริหารบริการทั่วไป] เห็นเช่นนั้น ทีมงานของ USDA เห็นเช่นนั้น” วอชิงตันกล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Federal News Network “ฉันคิดว่าในอดีตเราเคยพูดกันมากเกี่ยวกับการปรับปรุงให้ทันสมัย แต่ฉันคิดว่ามีความมุ่งมั่นอย่างมากในการทำให้ทันสมัย ไม่ว่าจะเป็นตัวเทคโนโลยีเอง นโยบายหรือเงินทุน ความสัมพันธ์ระหว่าง GSA และ OMB ถือเป็นปรากฎการณ์สำหรับ USDA ในทุกระดับคุณจะเห็นว่ามีความพยายามของทีมที่จะทำให้สำเร็จ”
Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์
